Reviews

Review Badge

Via Social Media kanalen als Facebook, maar ook via “Google Mijn Bedrijf” zijn reviews (recensies) te verzamelen waarin klanten zich positief of minder positief kunnen uiten.

Zowel in het artikel over “Google Mijn Bedrijf” als “Gevonden Worden in Google” beschreven we al dat het verzamelen van online recensies kan bijdragen aan je positie in de zoekresultaten van Google. Het is ook mogelijk om een eigen recensie-formulier op te nemen op je website, zodat klanten via dat formulier een recensie kunnen achter laten.

Heb je genoeg recensies verzameld en dan vanzelfsprekend de positieve, kun je die ook op je website tonen. Of op een aparte pagina of zoals bij ons in het afsluitende onderste gedeelte van je website (de footer).

Review Systeem

Ons review-systeem wordt volledig automatisch bijgehouden. Zo kunnen we instellen van welke platforms (FB, Google) de reviews afgehaald moeten worden en die worden dan automatisch ingelezen op onze website.

Dat scheelt veel handmatig bijwerken van de review-slider welke je onderaan onze pagina ziet en ze worden tevens automatisch op de recensie-pagina geplaatst.

Nu zul je gelijk denken… ja, maar dat wil ik niet; dan komen ook alle recensies die ik eigenlijk niet wil laten zien….

Dat is volledig instelbaar. Zo worden bij ons alle recensies van zowel Facebook als Google in ons systeem ingelezen, echter worden alleen de recensies getoond met minimaal 3 sterren en we krijgen automatisch bericht als er een nieuwe geplaatst is en kunnen die dan nog zelf beoordelen voor plaatsing of niet. Zo worden ook recensies met bijvoorbeeld 5-sterren, maar zonder tekst ook niet opgenomen.

Alle recensies zijn via onze backend te bekijken en eventueel te bewerken.

Review Badges & Slider

Een review badge is een grafische weergave (in volgende afbeelding links), waarin het aantal verkregen sterren en het gebruikte platform wordt getoond. Via de link in deze badges kunnen bezoekers snel naar of Facebook of Google om een recensie achter te laten.

De review-slider is een roterende weergave van de recensies (rechts).

Badgets & Slider

“Klanten Vertellen”

Er bestaan ook platforms (websites) als “Klantenvertellen” en “Trustpilot” welke commercieel een recensie-dienst aanbieden.

Via zo’n dienst kun je dan een formulier aanmaken en daarmee recensies gaan verzamelen. Voor vele zijn de kosten die daarmee gemoeid zijn niet haalbaar. Denk hierbij al gauw aan een € 50,– per maand (is dus € 600,- per jaar) om van die service gebruik te kunnen maken.

Reviews Verzamelen

Het krijgen van recensies op met name Facebook en Google werkt zeker in positieve zin bij nieuwe klanten welke je website bezoeken.

Ook minder positieve recensies kunnen bijdragen aan een positief beeld. We hebben het al in de overige artikelen over Google aangegeven dat indien je recensies gaat verzamelen je er goed aan doet om op die recensies te reageren.

Tip

Heb je recensies genoeg om een pagina te vullen op je website dan zou je eenzelfde systeem als de onze in gebruik kunnen nemen. Het helpt toekomstige klanten om voor jouw salon te kiezen !

Een systeem als de onze kost eenmalig € 75,- in de aanschaf met verder geen bijkomende kosten tegen een systeem als “Klanten Vertellen”, waar je € 600,- per jaar moet betalen.